開啟北美第一個服務

#開啟北美第一個服務

草創唯艱

週六上午起飛前，
我趕到中國城的診所配藥，
還好這裡的郵局週六白天都有服務，
讓我可以透過郵政系統的快遞，
完成急診的任務。

回台北前一天的晚上，
收到一位紐約老病患的緊急求救訊號。
這位臺大電機系的學長，
冬天回台北避寒，
夏天到了就回到紐約避暑。

在臺北時，每週都會來診所調養身體。

回到美國，
透過經脈血壓計的遠距醫療，
定期進行養生的療程。

在此之前，唯一美中不足的是
中藥的供應常常晚一點才能到達。
畢竟太平洋太大了。
3-7天的郵寄只能夠應付ㄧ般的調養。
一旦有急症，
就沒辦法像在臺灣，
達到即時的經方療效。

因此在三年前
我們就開始規劃北美地區的服務。
希望能夠在一天內
將救命的中藥送到需要的病患手裡。

原本這個服務預計在下半年才開始。
沒想到我的學長臨時外感風寒，
手上又沒有經脈血壓計上傳資料顯示的經方。

還好我與家人正在舊金山籌備新診所的工作
正好派上用場。
雖然包藥機、調配工具與磅秤都還沒到位，我與內人還是用克難的方式配好中藥。
還好學長不介意整星期的藥都放在一個塑膠袋內。

為了確認快遞的服務效率，
我親自到郵局寄送，
同時了解郵政系統的運作模式。
這裡的法規認定中藥不是藥，是本草，
屬於補充營養品，可以透過郵局寄送。
這與臺灣有天壤之別，
在臺灣，依據規定，
診所並不被醫政單位允許幫病患寄藥。

這正好讓益謙在北美地區可以啟動新的運營模式。
在2024，6/29日
啟動第一個人工智能遠距本草的服務！